-21x21.webp)
Редакция от 19 октября 2026 года. Оператор: индивидуальный предприниматель Левченко Виктория Викторовна, ИНН 614005342791, ОГРНИП 316619600169971. Адрес для обращений: Ростовская область, г. Азов, пер. Степана Разина, д. 9б, 2 этаж. Email: info@azov-klimat.ru, телефон: +7 (988) 545-48-03. Политика относится к сайту azov-klimat.ru.
1. Принципы и основания
Оператор обрабатывает данные для конкретных заявленных целей, ограничивает состав данных необходимым и принимает меры для их защиты. Применяются Федеральный закон № 152-ФЗ, иные применимые нормы законодательства РФ, договор с пользователем и согласие в случаях, когда оно является основанием обработки. Ознакомление с Политикой само по себе не является согласием. Данные, необходимые для заключения и исполнения договора, могут обрабатываться на соответствующем основании, предусмотренном законом, независимо от отзыва согласия.
2. Цели, данные и сроки
| Цель | Данные и субъекты | Основание и срок |
|---|---|---|
| Заказ, предзаказ, доставка, оплата и обслуживание | Покупатели и получатели: имя, фамилия при заполнении, телефон, email, адрес доставки, состав и история заказа, комментарий, сведения о статусе оплаты. Полные реквизиты банковской карты через форму сайта не запрашиваются. | Заключение и исполнение договора, обязанности по закону; согласие — для дополнительных действий, для которых оно запрашивается. До исполнения обязательств, затем в течение применимых сроков обязательного хранения бухгалтерских, налоговых и иных документов. |
| Регистрация и личный кабинет | Зарегистрированные пользователи: имя, контактные данные, сведения аккаунта, история заказов; пароль хранится средствами системы сайта. | Пользовательское соглашение и согласие. До удаления аккаунта либо прекращения отношений; сведения о заказах хранятся отдельно в пределах законных сроков. |
| Ответ на обращение, звонок, вопрос о цене или наличии | Заявители: имя, телефон, email, интересующий товар, текст обращения, переписка. | Согласие либо действия по запросу пользователя для заключения договора. До завершения обращения, затем не более 3 лет для подтверждения взаимодействия и защиты прав, если иной срок не установлен законом. |
| Публикация отзыва, вопроса или комментария | Авторы: указанное имя/псевдоним, текст и оценка. | Отдельные согласия на обработку и распространение. До отзыва разрешения на публикацию либо удаления материала. Не указывайте в тексте телефоны, адреса и данные третьих лиц. |
| Email-рассылка | Подписчики: email, настройки подписки, сведения о согласии. | Отдельное предварительное согласие на рекламные сообщения и обработку данных. До отписки или отзыва; отправка рекламы прекращается после соответствующего требования. |
| Работа сайта, защита, учёт выбора и доказательство согласия | Посетители: IP, сведения браузера, сессионные идентификаторы, версия документа, дата/время и источник согласия, связь с обращением или заказом. | Обеспечение работы сервиса, выполнение обязанностей оператора и подтверждение получения согласия. Журнал согласий — в период действия согласия и до 3 лет после окончания соответствующего взаимодействия, если сохранение требуется для защиты прав. Доступ ограничен уполномоченными сотрудниками. |
3. Способы обработки и получатели
Применяются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимым получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, с использованием средств автоматизации и без них. Доступ предоставляется сотрудникам в пределах задач, а также подрядчикам при наличии соответствующего основания: хостингу, почтовым сервисам, выбранным при заказе службам доставки и платёжным организациям. Данные не продаются. Обращение «Узнать цену» может передаваться ответственным сотрудникам через используемый оператором канал уведомлений, включая Telegram; состав и правовые условия работы этого канала подлежат контролю оператора.
На сайте автоматически подключается сервис онлайн-чата JivoSite/Jivo. Сервис получает технические данные соединения и данные, которые посетитель вводит в чат. Условия обработки сервисом необходимо учитывать до передачи ему сведений. Перечень фактических подрядчиков, местонахождение баз данных и наличие трансграничной передачи оператор уточняет по действующим договорам и настройкам; эти сведения предоставляются субъекту по запросу. Настоящая Политика не является подтверждением того, что неизвестные оператору передачи отсутствуют.
4. Cookie и аналитика
Сайт использует необходимые cookies для сессии, корзины, языка и валюты. Сайт использует подключённые системы аналитики и онлайн-чат. Закрытие информационного уведомления не отключает эти сервисы и не является согласием на обработку персональных данных. Подробности приведены в Политике Cookie. Возможность обработки аналитических данных и её основание оператор определяет отдельно с учётом состава данных и настроек сервисов.
5. Права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, отказаться от рекламы и потребовать прекращения распространения данных. Направьте обращение на указанный email или почтовый адрес с информацией, позволяющей определить соответствующий аккаунт, заказ или обращение. Для защиты данных оператор может запросить соразмерное подтверждение личности. Ответ предоставляется в сроки, установленные законом. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
После прекращения основания обработки данные удаляются или уничтожаются в предусмотренные законом сроки, если иное основание хранения отсутствует. Отзыв не затрагивает законность предыдущей обработки и не отменяет обязательное хранение документов. Отказ от рекламной рассылки не препятствует заказу или обслуживанию.
6. Защита и изменение Политики
Оператор ограничивает доступ, использует защищённое соединение и резервное копирование, контролирует права пользователей и принимает организационные меры в соответствии с рисками обработки. Состав внутренних мер, договоров и уведомлений проверяется отдельно от интерфейса сайта. Новая редакция публикуется с датой; версии документов, на которые получено согласие, сохраняются для подтверждения волеизъявления.